Privacybeleid

Wie zijn we

Laatst bijgewerkt op: [8 oktober 2023]

Queva Uitgevers (“wij”, “ons”, of “onze”) hecht veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, delen en beschermen.
Ons site adres is: https://www.queva-uitgevers.info.

Verzamelde informatie

Wij verzamelen de volgende informatie wanneer u onze website bezoekt of een e-book bij ons koopt:

• Persoonlijke Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, betalingsgegevens.
• Informatie over uw aankoop: Details over de e-books die u hebt gekocht.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, verwijzings-URL’s, paginaweergaven en tijdstempels.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacy beleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om uw aankopen te verwerken en u de gekochte e-books te leveren.
• Om u op de hoogte te houden van onze nieuwste e-book aanbiedingen en promoties, maar alleen als u hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Om onze website te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze klanten.
• Om fraude en andere illegale activiteiten te voorkomen en op te sporen.

Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Wij delen uw persoonlijke informatie alleen in de volgende situaties:

• Met derden die betrokken zijn bij de verwerking van uw aankopen, zoals betalingsverwerkers en verzendpartners.
• Met uw uitdrukkelijke toestemming, zoals wanneer u ervoor kiest om onze marketingmaterialen te ontvangen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen of andere wettelijke verzoeken om informatie.
• Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. We gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) tijdens het verwerken van betalingen en slaan uw betalingsgegevens niet op onze servers op.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit is exclusief alle gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Wijzigingen in het privacybeleid